卓信德(dé)(廈門)管理(lǐ)咨詢有(yǒu)限公(gōng)司
卓信德(dé)(廈門)管理(lǐ)咨詢有(yǒu)限公(gōng)司成立于2015年3月，由具(jù)有(yǒu)三十多(duō)年豐富經驗的國(guó)内國(guó)際保險業理(lǐ)賠承保實務(wù)專家，與具(jù)豐富訴訟、非訴訟實務(wù)經驗的法律專業人士，組成服務(wù)能(néng)力強大的合作(zuò)團隊，為(wèi)客戶提供全方位的風險管控咨詢和法律顧問服務(wù)，首開本地區(qū)尚無專業對抗保險人拒賠或減賠案件的先例。自公(gōng)司創立至今已成功辦(bàn)理(lǐ)多(duō)起具(jù)有(yǒu)影響力的索賠案件，受到客戶的贊譽。目前主要為(wèi)客戶提供物(wù)流業風險管控咨詢、索賠及反索賠代理(lǐ)（包括但不限于保險人代位追償）、法律事務(wù)風險咨詢與培訓、保險投保顧問以及策劃、提供合同糾紛解決方案等服務(wù)，尤其擅長(cháng)車(chē)險與各類非車(chē)險（财産(chǎn)險、物(wù)流責任險、貨運險、航運及信用(yòng)險、意外險等）、海上保險、以及物(wù)流、國(guó)際貿易等合同糾紛或侵權領域的索賠與反索賠。 本司負責人在曾經任職的某大型财産(chǎn)保險公(gōng)司總公(gōng)司水險理(lǐ)賠部期間，主辦(bàn)了武鋼進口礦砂裝(zhuāng)“Alexandros T”輪于2006年5月3日在南非海域沉沒的保險人代位追償－倫敦仲裁案，曆經5年向希臘船東及其保賠協會追回950萬美元。該案被譽為(wèi)“中(zhōng)國(guó)海事追償第一案
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2018-11-07
頭條丨自貿區(qū)專屬培訓開啓，線(xiàn)上線(xiàn)下近千人聽課，速來圍觀！（内附培訓PPT）
為(wèi)了更近距離、高質(zhì)量的服務(wù)會員企業，廈門市物(wù)流協會于今年8月入駐廈門物(wù)流企業集中(zhōng)的廈門自貿片區(qū)國(guó)際航運中(zhōng)心。據悉，自貿片區(qū)物(wù)流企業已超過500家，根據不同類型物(wù)流企業共性需求，11月2日，我會風控服務(wù)中(zhōng)心特邀現代物(wù)流、航運風險管理(lǐ)專家呂蓉閩老師開展“物(wù)流保險的權責認定和案例分(fēn)析”的主題培訓，來自三十多(duō)家物(wù)流企業的40名(míng)物(wù)流企業負責人或風控部門負責人到會參加培訓。此次培訓首次采用(yòng)直播的方式，線(xiàn)上同時有(yǒu)八百多(duō)人聽課。
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2020-03-24
中(zhōng)國(guó)銀保監會消費者權益保護局關于2019年保險消費投訴情況的通報
中(zhōng)國(guó)銀保監會消費者權益保護局關于2019年保險消費投訴情況的通報
銀保監消保發〔2020〕2号
各銀保監局、保險公(gōng)司：
現将2019年保險消費投訴總體(tǐ)情況、投訴量突出的保險公(gōng)司和反映的主要問題等通報如下：
一、總體(tǐ)情況
2019年，中(zhōng)國(guó)銀保監會及其派出機構共接收涉及保險公(gōng)司的保險消費投訴93719件，同比增長(cháng)5.95%。其中(zhōng)，保險合同糾紛投訴88745件，同比增長(cháng)2.61%，占投訴總量的94.69%；涉嫌違法違規投訴4974件，同比增長(cháng)153.39%，占投訴總量的5.31%。
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2019-10-17
2018年度保險公(gōng)司服務(wù)評價結果發布
10月14日，中(zhōng)國(guó)銀保監會官網發布2018年度保險公(gōng)司服務(wù)評價結果。結果顯示，安(ān)盛天平财産(chǎn)保險股份有(yǒu)限公(gōng)司、樂愛金财産(chǎn)保險（中(zhōng)國(guó)）有(yǒu)限公(gōng)司、太平财産(chǎn)保險有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)平安(ān)财産(chǎn)保險股份有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)人民(mín)财産(chǎn)保險股份有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)太平洋财産(chǎn)保險股份有(yǒu)限公(gōng)司等6家财産(chǎn)保險公(gōng)司服務(wù)評價等級獲評AA級。交銀康聯人壽保險有(yǒu)限公(gōng)司、太平人壽保險有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)太平洋人壽保險股份有(yǒu)限公(gōng)司等3家人身保險公(gōng)司服務(wù)評價等級獲評AA級。
評價結果按照得分(fēn)從高到低依次分(fēn)為(wèi)A、B、C、D四大類，具(jù)體(tǐ)包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共十級。不過，評價結果是基于目前指标體(tǐ)系的保險公(gōng)司相對服務(wù)水平，并不代表其資信水平和風險狀況。
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2019-07-10
關于理(lǐ)賠的知識
當前，在區(qū)塊鏈、物(wù)聯網、移動互聯、人工(gōng)智能(néng)等技(jì )術的支持下，保險理(lǐ)賠服務(wù)不斷提速。“秒(miǎo)賠”“一鍵理(lǐ)賠”等服務(wù)方式不斷湧現。立足金融業來說，在産(chǎn)品同質(zhì)化依舊，使得産(chǎn)品競争已經逐漸式微的情況下，服務(wù)競争将決定保險公(gōng)司未來的發展。
在保險理(lǐ)賠不斷加速的當下，保險業整體(tǐ)服務(wù)水平也在不斷提升。但理(lǐ)賠提速并不代表着理(lǐ)賠服務(wù)都得到提速，也不代表理(lǐ)賠服務(wù)到位，消費者權益得到實現。
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